"Det bedste der er sket i nyere tid"

Blockbuster Danmark er på kort tid gået fra papirinformation til elektronisk videndeling via intranettet, som de har døbt Infobuster. Brugerne er begejstrede.

It-administrator, Søren Wagner, Blockbuster Danmark

I 2007 indgik Blockbuster en aftale med IntraNote om levering af intranet. Intranettet skulle bruges som videndelingsværktøj på administrationsniveau og i de 70 butikker spredt rundt i landet.

Siden har et engageret hold af projektansvarlige hos Blockbuster drevet projektet frem. Således er både strukturworkshop afholdt, administratorkurser gennemført og ekstra computere installeret i butikkerne. Blockbuster er nu i luften og intranettet har fået en varm velkomst.

Et nemt tilgængeligt værktøj

Blockbusters hold af administratorer beskriver IntraNote Portal Server som et nemt tilgængeligt værktøj. Selv har de været overordentligt proaktive i forhold at få brugerne med via uddannelsestilbud til både redaktører (superbrugere) og de alm. brugere, der bl.a. lærer hvordan tekster skal skrives, så de fremstår letlæseligt og grafisk pænt. Og hvordan fx billeder formateres og sættes ind, så systemet performer optimalt.

Forside på Blockbusters intranet, Infobuster

   - Hver butiks har i dag deres eget windows login”, fortæller Søren Wagner. Det betyder at medarbejderne automatisk logger ind på intranettet, når de åbner en browser på butikkens computere. Og her findes al den information, som bare for kort tid siden blev sendt rundt på papir.

Brugen af intranettet som informationskanal i en organisationsform som Blockbusters, hvor information skal flyde effektivt fra et hovedkontor og ud i en række butikker, har også virksomheder som JYSK, Kop&Kande, Rema 1000, Invita og Bocom taget til sig. I alle disse kæder sikrer IntraNote Portal Server en hurtigere reaktionsevne ude i butikkerne. Samtidig gør det det nemmere at kommunikere med medarbejderne og understøtte fællesskabet på tværs af geografisk spredning via videndeling.

Intranet med Blockbuster identitet

I Blockbuster har man også lagt et stort arbejde i ikke blot at skabe en god og relevant informationsstruktur, men også et flot layout, der fastholde den grafiske identitet i Infobuster. Det blev belønnet med en ”Special Award” i forbindelse med IntraNotes uddeling af IntraNote Award 2008 for det bedste design og indhold i en intranetløsning.

Specialprisen blev givet for den sikre grafiske stil i intranettet og for den bevidste prioritering af informationer. Fx er dagens vejrudsigt et højt prioriteret element på Infobuster og som intranetguruen Mads Richard Møller forklarede det i forbindelse med overrækkelsen af prisen:

- For mange er vejrudsigten ikke rasende relevant i forhold til deres arbejdsdag. Men arbejder man i Blockbuster er det alt andet en ligegyldigt. Dårligt vejr betyder mange kunder og ergo behov for flere på arbejde i butikkerne.

Fakta om Blockbuster Danmarks løsning

AD integration sikrer single sign-on, hvilket betyder at brugeren automatisk valideres og logges ind i IntraNote med det samme login, som anvendes på eksisterende AD-netværk.
Bookingmodulet sikrer, at de rette ressourcer er til stede, når der er behov for dem. Det får hverdagen på tværs af kontorer og lande til at glide optimalt, når misforståelser og dobbeltbookinger ikke kommer i vejen for det daglige arbejde.
Office integration betyder at office dokumenter kan håndteres i intranettet. Dertil inkluderes brugervenlig tekstredigering (wordeditor), indeholdende de funktioner, som de fleste kender fra Word, på alle indlæg. Det betyder at intranettets redaktører nemt kan håndtere tekst, billeder, tabeller mv.

Kort om Blockbuster

Blockbuster Danmark A/S er Danmarks største butikskæde med salg og udlejning af film og spil. Udover film og spil forhandler Blockbuster også et stort udvalg af snacks, slik og sodavand samt taletidskort og hardware. Blockbuster kom til Danmark i 1996 og er nu oppe på 70 butikker og 8.500 worldwide.
www.blockbuster.dk