Afbrydelser giver dårlig effektivitet

 


Oplever du at e-mails og telefoner stjæler så meget tid fra dine egentlige opgaver på jobbet, at dagen er omme, før du er kommet i gang?

 26.02.07

E-mails og sms-beskeder i en lind strøm kombineret med ringende telefoner er en rigtig dårlig cocktail, hvis man vil koncentrere sig og udføre et godt stykke arbejde. Det giver ikke bare småstress – det gør os også dummere. Bliver man hele tiden forstyrret i sit arbejde, er man ikke i stand til at fordybe sig. Det er irriterende, forstyrrende og fordummende, for vores hjerner får ikke ro til fordybelse og reaktionen kan være alt fra dårlig koncentration til irritation og stress. Det viser en dugfrisk undersøgelser fra University of London.

 

Har du røget hash?

Bag undersøgelsen står psykiater Glenn Wilson fra University of London, som har udført et forsøg på to grupper studerende. De to grupper blev sat til at løse en identisk opgave, men hvor den ene gruppe fik arbejdsro, blev den anden udsat for e-mails, sms og telefonforstyrrelser. Og resultatet var tydeligt: Gruppen, der blev udsat for afbrydelser, løste opgaven markant dårligere end den uforstyrrede gruppe. Faktisk løste gruppen opgaven dårligere end en tredje testgruppe, der havde røget hash hver dag i et år.

 

Stress koster på bundlinjen

De mange afbrydelser, som vi udsættes for i hverdagen, betyder at hver gang vi skal genoptage en opgave, tager det os mellem 5 og 20 minutter, før vi er tilbage i opgaven – hvis vi overhovedet vender tilbage. En anden undersøgelse har påvist at 41 % af de opgaver, der bliver startet op, ikke bliver afsluttet. Det betyder en stærkt svækket effektivitet og stress over det, vi ikke når – det koster på bundlinjen.

 

It er roden – men også kuren

Selvsagt er den rivende teknologiske udvikling en medvirkende faktor til at vores arbejdsliv bliver hakket i stykker og at vi bliver udsat for stress, men samtidig kan it også være løsningen på problemet. Det kræver blot de rigtige værktøjer. Og både intranet og dokumenthåndteringssystemer kan hjælpe godt på vej til at skabe mere effektive, koncentrerede og mindre stressede medarbejdere.

 

Afhjælp stress med videndeling

Videndelingsværktøjerne betyder bl.a. at mængden af e-mails kan reduceres betragteligt, når informationerne ligger i systemer, hvor de dels kan struktures efter fagområder og relevans, og hvor medarbejderne kan søge efter information i stedet for at skulle spørge ud i organsationen. Og hvor personlige abonnementer betyder, at ny information både kan vælges til og fra efter den enkeltes behov.

 

Stop stress i tide

I IntraNote har vi specialiseret os i videndelingsløsninger. Og vi indgår gerne i en dialog med dig og din organisation om, hvordan I bedst kan skabe et sundt medarbejderklima med mindre stress og effektiv videndeling med en eller flere af vores standardløsninger.

 

Du kan læse mere om vores produkter her